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FAQ

Il appartient au client de sélectionner sur le Site les produits qu'il souhaite inclure dans sa commande., selon le stock qui sera indiqué à tout moment, sélection du produit, le montant souhaité, insérer dans le panier et valider le processus. Vous serez alors redirigé vers une page pour renseigner toutes les informations nécessaires à l'ouverture d'un compte s'il s'agit de la première commande, ou de vous identifier si vous êtes déjà titulaire d'un compte.
La garantie contractuelle offerte est celle établie dans le décret législatif royal 1/2007, de 16 de novembre, approuvant le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs.
Conductiver Baix Camp garantit le bon fonctionnement des produits pendant une période de 2 ans à compter de la date de livraison. La garantía de 2 ans s'entend comme valable pour l'utilisation du produit dans des conditions normales et ne couvre pas les matériaux et les pièces soumis à une usure ou à une détérioration naturelle.
Une fois la commande confirmée, Conductiver Baix Camp s'engage à faire fabriquer les produits dans les 72 premières heures si les commandes avaient été passées avant 08:00 heures. Le produit fabriqué sera mis à disposition de l'Acheteur dans l'atelier Conductiver Baix Camp.. Pour tous les autres cas, Conductiver Baix Camp s'engage à fabriquer et livrer le produit dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la confirmation de commande. Si plus d'un produit a été acheté, Conductiver Baix Camp mettra tout en œuvre pour livrer les produits en une fois. Cependant, le client est informé que les produits peuvent être livrés dans des envois différents.